Κλείσιμο

Επικοινωνία

image description

Help & Support για OTE TV Μέσω Δορυφόρου

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, το Help Desk του OTE TV μπορεί να σας βοηθήσει. Με 24ωρη εξυπηρέτηση, 7 ημέρες την εβδομάδα μπορείτε να καλείτε στo τηλέφωνo 13888. Εναλλακτικά μπορείτε να στείλετε email στη διεύθυνση otetv@ote.gr.

Εγκατάσταση και ενεργοποίηση

Για τον συντονισμό στην υπηρεσία απαιτείται η εγκατάσταση κατάλληλης δορυφορικής κεραίας, καθώς και η χρήση συμβατού αποκωδικοποιητή και συνδρομητικής κάρτας ΟΤΕ. Οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες του ΟΤΕ είναι στη διάθεσή σας για να εγκαταστήσουν την αντίστοιχη δορυφορική κεραία, μέσω της οποίας θα μπορείτε να απολαύσετε την υπηρεσία στο χώρο σας. Επιλέγοντας την εγκατάσταση και την αντίστοιχη δορυφορική κεραία από τον ΟΤΕ, απολαμβάνετε και την ανάλογη εγγύηση. Κατά την αγορά του OTE TV Μέσω Δορυφόρου, προμηθεύεστε έναν αποκωδικοποιητή ο οποίος έχει ήδη τοποθετημένη την αντίστοιχη συνδρομητική κάρτα ΟΤΕ στην κατάλληλη υποδοχή.


ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ & ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΤΗ

  • 01

    Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου της κεραίας με την υποδοχή ANT IN στην πίσω όψη του αποκωδικοποιητή και το άλλο άκρο στην επίγεια κεραία του σπιτιού εάν επιθυμείτε να βλέπετε και τα επίγεια ψηφιακά κανάλια.

  • 02

    Εάν διαθέτετε δεύτερο επίγειο ψηφιακό αποκωδικοποιητή και θέλετε να χρησιμοποιήσετε την ίδια επίγεια κεραία, τότε χρησιμοποιήστε τη θύρα LOOP OUT. Συνδέστε το ένα άκρο του ομοαξονικού καλωδίου με τη θύρα LOOP OUT του αποκωδικοποιητή OTE TV και το άλλο άκρο του καλωδίου με τη θύρα ANT IN της δεύτερη συσκευής. Ισχύει μόνο για τους αποκωδικοποιητές KTSF-B3202 NSO.

  • 03

    Συνδέστε το καλώδιο της δορυφορικής κεραίας με τη θύρα LNB IN του αποκωδικοποιητή.

  • 04

    Η σύνδεση της τηλεόρασης με τον αποκωδικοποιητή μπορεί να γίνει με τέσσερις εναλλακτικούς τρόπους:

    • Μέσω της εξόδου HDMI (απαραίτητο αν επιθυμείτε να βλέπετε τα κανάλια με περιεχόμενο HD)
    • Μέσω της εξόδου TV SCART
    • Μέσω των εξόδων Composite Video και των αντίστοιχων εξόδων ήχου L&R Audio
    • Μέσω των εξόδων Component Video (Y, Pb, Pr) και των αντίστοιχων εξόδων ήχου L&R Audio

    Για αναλυτική περιγραφή της συνδεσμολογίας του αποκωδικοποιητή με την τηλεόρασή σας ή και άλλες οπτικοακουστικές συσκευές, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του αποκωδικοποιητή.

  • 05

    Συνδέστε τον αποκωδικοποιητή στην πρίζα (αφού βεβαιωθείτε πως η συνδρομητική κάρτα είναι ήδη τοποθετημένη στην κατάλληλη υποδοχή στο μπροστινό μέρος του αποκωδικοποιητή) και στη συνέχεια θέστε στη θέση ON το διακόπτη τροφοδοσίας που βρίσκεται στην πίσω πλευρά του αποκωδικοποιητή. Στη συνέχεια πατήστε το κουμπί STANDBY στην μπροστινή πλευρά του αποκωδικοποιητή ή στο τηλεχειριστήριό σας. Αφού ενεργοποιήσετε τον αποκωδικοποιητή, στην οθόνη της τηλεόρασης θα εμφανιστεί το μήνυμα «Παρακαλώ περιμένετε» και στη συνέχεια, το κανάλι με το μικρότερο αύξοντα αριθμό.

    Σημείωση: Κατά την πρώτη ενεργοποίηση του αποκωδικοποιητή, είναι απαραίτητο να ρυθμίσετε τις βασικές λειτουργικές παραμέτρους του αποκωδικοποιητή σας. Σε περίπτωση που επιλέξετε εγκατάσταση από τον ΟΤΕ, τη ρύθμιση των παραμέτρων του αποκωδικοποιητή θα πραγματοποιήσει ο εξουσιοδοτημένος τεχνικός εγκατάστασης.
image description