Κλείσιμο

Επικοινωνία

image description

Help & Support για OTE TV Μέσω Conn-x

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, το Help Desk του OTE TV μπορεί να σας βοηθήσει. Με 24ωρη εξυπηρέτηση, 7 ημέρες την εβδομάδα μπορείτε να καλείτε στo τηλέφωνo 13888. Εναλλακτικά μπορείτε να στείλετε email στη διεύθυνση otetv@ote.gr.

Εγκατάσταση και ενεργοποίηση

Με την αγορά του OTE TV Mέσω Conn-x προμηθευτήκατε έναν αποκωδικοποιητή (ο οποίος μπορεί να διαθέτει ή όχι σκληρό δίσκο). Η εγκατάσταση του εξοπλισμού σας είναι πολύ εύκολη. Δείτε παρακάτω πόσο εύκολα μπορείτε να συνδέσετε τον αποκωδικοποιητή με το modem και την τηλεόρασή σας. αιχνίδια.

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Για την εγκατάσταση του Αποκωδικοποιητή/Set top box και τη λειτουργία της υπηρεσίας είναι απαραίτητο να έχετε εγκαταστήσει συμβατό Modem ADSL και η γραμμή ADSL να έχει συγχρονίσει (για να συνδέσετε το Modem συμβουλευτείτε τις οδηγίες εγκατάστασής του.)

Εγκατάσταση αποκωδικοποιητή SET TOP BOX

  • 01

    Συνδέστε με το καλώδιο δικτύου Ethernet τη Θύρα 4 (Εthernet 4) του Modem με την Υποδοχή Ethernet του Αποκωδικοποιητή/Set top box.

    image description
  • 02

    Συνδέστε την υποδοχή AV scart του Set top box με την υποδοχή AV scart της τηλεόρασής σας. Σημείωση: Εναλλακτικά, αν η τηλεόρασή σας έχει υποδοχή HDMI για υψηλή ευκρίνεια, συνδέστε τη με την HDMI υποδοχή του Αποκωδικοποιητή/Set top box.

    image description
  • 03

    Συνδέστε την υποδοχή PΟWΕR με το τροφοδοτικό που υπάρχει στη συσκευασία και στη συνέχεια συνδέστε το τροφοδοτικό με την παροχή ρεύματος (πρίζα). Ο Αποκωδικοποιητής/Set-top-box ξεκινάει μόλις συνδέσετε την υποδοχή POWER με την υποδοχή του Ηλεκτρικού ρεύματος (πρίζα).

    image description
  • 04

    Συντονίστε την τηλεόρασή σας στο «κανάλι» που δείχνει το σήμα «AV». Για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε τις οδηγίες χρήσης της τηλεόρασης.

  • 05

    Θα χρειαστεί να περιμένετε 5 με 10 λεπτά μέχρι να εμφανιστεί μία οθόνη με το μενού “Εγγραφή Χρήστη” στην οθόνη της τηλεόρασής σας.

  • 06

    Συμπληρώστε, χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, τα στοιχεία που σας ζητούνται (“Ταυτότητα χρήστη”, “Κωδικός (PIN)”), βάσει των οδηγιών ενεργοποίησης που σας έχουν παραδοθεί. Αφού αναμείνετε λίγο για την ενεργοποίηση θα δείτε το Βασικό Μενού της υπηρεσίας από όπου μπορείτε α ξεκινήσετε την πλοήγησή σας.

Ο εξοπλισμός διατίθεται έναντι εκμίσθωσης. Για τις τιμές εκμίσθωσης μπορείτε να ενημερωθείτε μέσα από τον Τιμοκατάλογο. Σε περίπτωση βλάβης  (μη υπαιτιότητας  πελάτη) παρέχεται υποστήριξη από τον ΟΤΕ για όσο διάστημα παρέχεται η υπηρεσία OTE TV στον πελάτη. 

image description